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Starte deine Rücksendung in unserem Rücksendeportal HIER. Sobald die Rücksendung registriert ist, erhältst du per E-Mail weitere Anweisungen zum Versand.

Bitte beachte vor der Rücksendung:

Du hast 30 Tage Umtauschrecht und 14 Tage Widerrufsrecht

Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst (89 NOK bei einer Erstattung, 69 NOK bei einem Umtausch). Wenn du die gesamte Bestellung innerhalb der Widerrufsfrist zurückschickst, erstatten wir auch die Versandkosten für die Lieferung

Du kannst Artikel auch in unseren Geschäften in Norwegen zurückgeben

Die Produkte müssen ungetragen sein, und die Etiketten müssen noch befestigt sein

Verwende für die Rücksendung gern die Tüte, in der du die Artikel erhalten hast

Für Artikel, die im November oder Dezember gekauft wurden, verlängert sich die Frist bis Ende Januar des Folgejahres.

Bei Zahlung per Karte oder Mobile Payment dauert die Rückerstattung in der Regel 2–3 Werktage.
(Karte und Mobile Payment)

Klarna: in der Regel 3 Werktage.

Wir verpacken und versenden deine Bestellung so schnell wie möglich. In der Hochsaison, z. B. in der Weihnachtszeit, kann es etwas länger dauern, aber wir tun unser Bestes, die Ware so schnell wie möglich zu versenden.

Versand:

Versandkosten, voraussichtliche Lieferzeit und Liefermöglichkeiten für deine Adresse siehst du im Checkout, bevor du deine Bestellung abschließt.

Rücksendung:

Alles zu Rücksendung und Umtausch findest du auf unserer Seite zu Rückgabe und Umtausch.

Sendungsverfolgung:

Alle Bestellungen können verfolgt werden – die Sendungsnummer erhältst du per E-Mail.

Du kannst dein Paket auch unter „Mein Konto“ verfolgen

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